前两天接到黑龙江爱你宝贝儿童影楼张总电话，问：俊岭老师您好，我的儿童影楼开业搞秀场活动，小黄人书包免费送，收每位顾客300元押金，搞了60万，现在2个月过去了，每天员工都很忙，但是没有收入，请问我该怎么办？每天还有退款怎么办？急死我了，赶紧帮我指导指导吧。

儿童影楼开业搞免费拍活动，首先是为了增加人气，但是同时也吸引了大量低端爱占便宜的顾客。所以无论是老店做店庆活动还是新店开业活动，俊岭老师都建议大家，千万不要再做免拍活动或收押金活动，这两种秀场活动，都等于是在给自己找麻烦，都等于是搬起石头砸自己的脚！

免拍活动，每天忙到臭死，顾客二销上不去；收押金活动，每天从鸡叫忙到狗叫，从狗叫忙到鬼叫，照样是每天退钱退的心疼，甚至心碎！

俊岭老师认为，你的店每天都很忙，但是又没有新的收入，你一定要做好以下五点，就会立刻提升收入：

第一：每天严格督查摄影师拍照情况，必须保证品质，一旦品质下降，新开业的影楼将进入恶性循环，因为营销是一把双刃剑，你拍的好与不好，马上就会传出去；

第二：做好服务。训练员工做优质服务，并设定服务奖励机制；

第三：从拍照的顾客当中挑选大客户，并做好登记。进一步在选片时让顾客充值，产生业绩。要想让顾客加选照片或充值，做好两方面，一是挑选爱说爱笑的员工选片，培训统一的选片说词，性格内向的员工不容易培训出来，二是给员工让顾客加片和充值的方法。

第四：一定要有极其漂亮的主题服装样册。让顾客一看就动心，在拍摄之前顾客看到样册会联想到自己的孩子拍出来也是这么漂亮帅气，在拍摄后，选片时会联想到自己的孩子的照片如果多选一些，也会像样册一样漂亮时尚。如果没有主题样册，也没有选片高手，摄影师拍的片子普通等原因，造成顾客不加选，那么搞活动的300元押金，在顾客取片时就会退还给顾客，给影楼带来巨大的损失！活动当时是收了60万，但是连续两个月没有收入，每天还要给顾客退钱，还要给员工开工资，再除去房租，估计所剩无几，还要倒贴大量的礼品钱。

第五：让沟通能力强的门市，给顾客打电话，告诉顾客拍照时间需选择在孩子生日的前10天--20天之间，其他时间不允许拍摄，如果想提前拍摄可以选择一个套系，另外活动时的赠品依然赠送。当然，说话的语气一定要委婉，把电话说词写出来，如何才能做到既让顾客愿意接受你的摄控安排，又能让顾客开心，这是我们需要达到的效果。

尤其是第三点，从拍照的顾客当中挑选大客户，并做好登记。

儿童影楼为什么要挑选大客户？为什么要开发大客户？没有大客户，它还会造成什么样的结果呢？想获得更多提升儿童影楼业绩的方法，请继续关注俊岭老师。
联系我时，请说是在保定便民网看到的，谢谢！